為何升遷加薪總沒份？

我執業至今，發現到有一群人，在職場會重複陷入同一困境，主訴症狀是：升遷永遠沒份，事情永遠又多又雜，永遠是部門裡的孤鳥，永遠欠缺貴人賞識，就算換了公司也一樣。

這群人的認知特質與性格都有些共通性，他們去認識這個世界的方法，往往就是純憑想像跟臆測，很喜歡去揣測別人的心態，對自己的猜測卻不習慣驗證，甚至連開口問一下都不願，生活圈也比較狹小，人際互動方式也比較淺。

可能是出於這種認知特質，這群人「提出自己的要求」、「確認別人企圖」，「說服別人配合」的能力都頗差。我常問他們「為何這麼想？」「怎麼確認你的理解是對的？」「怎不開口問對方想法？」這群人給我的答案往往是「如果他願意，早就找我了，所以這想當然爾，也不需問啊，對方也不會告訴我真話。」

這種特性，做做一般庶務還好，要想提案求表現、想爭取薪水跟升遷，往往就比較不利，因為職場雖然不至於搞到「會吵的小孩有糖吃」，卻是一個很需要表達跟溝通的環境：一個人連自己想要升遷都說不出口，是還想爭取什麼啦！

依循這樣的認知方式，這群人看待公司的人際互動，一定就是純用負面的、權謀的、鬥爭的角度去作詮釋，連帶對同事、對主管都沒法放心，自然變成部門裡的孤鳥，然後對此狀況又更容易不安，深覺被排擠，為了解除這種不安感，這群人往往會選擇更加賣力去工作，但因為連自己想要什麼都不敢講，賣命的結果多半是勞而少功，更容易心生怨懟、常感自己懷才不遇，於是進入惡性循環。

另一方面，這群人針對自己遇到的困境，對自己的想法，都無法簡要陳述，很喜歡繞圈圈，光陳述個問題就講很久，因為他們總試著要把辦公室裡的權力遊戲做個釐清，卻因為夾雜太多猜忌、委屈、偏好、期望等情緒，最後反而搞到自己一團混亂。

我常聽到後來發現：「呃，不就單純想問『這次主管出缺自己有沒有指望升遷，以及如果別人接手會不會影響自己工作』嗎？怎麼這樣簡單一句話說不出口，還演了半小時內心戲啊？」這種陳述方法，要是他主管或同事，能接受嗎？這樣要怎麼期望會被主管當作重要人才來對待？

如果因故要離職換工作找工作，就更麻煩，因為對這個世界了解不夠，對於工作內容，往往也不會問得很清楚仔細。需不需要加班？怎麼算考績？有沒有機會升遷？怎麼評估加薪與否....這些問題如果公司不談，他們也都不會問個明白。

加上因為連自己想要什麼都搞不清，所以，沒法明確釐訂一份工作該要給他的報酬，也沒法明白跟公司商談。被凹又不敢反應，往往等到事後才後悔。常覺得自己工作運很差、社會永遠黑暗，資方永遠惡毒，勞方永遠被壓榨。

這個毛病，若沒病識感，難救，這本就難說明，加上跟這群人溝通時，他們常振振有詞跟我講，這個世界本就黑暗、職場就是鬥爭之地、人就是自私自利，是我這占卜師閱歷太淺、見識太少、把人性想得太光明，才會變成在檢討他這個受害者...，所以一般我都很小心，往往就選擇不多談了。

但如果這個人有點病識感，想解決這個問題，我會鼓勵他們對這個世界多點好奇，試著理解人類，尤其是那些眾口稱道、表現優異的上司、前輩、同僚，更要去理解他們的的經歷、想法，怎麼看問題以及成功之道。然後還要習慣書寫，透過嘗試釐清各種觀念跟思緒，讓自己的想法越來越清晰洗練。停止不必要的臆測，勇敢擁抱真實的世界。